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615:雨天,在接触网下作业人员要穿雨衣,禁止使用雨伞。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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66:晚点原退维护时间应在列车正常开车前维护。(1分)

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144:除( )、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。(1分)

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91:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的( )并配备验证设备。(1分)

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514:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

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162:托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上 ( )等相应的安全标志。(1分)

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60:请选择正确的紧急救护程序的编号顺序( )①快速对伤者进行分类②迅速将伤者移至就近安全的地方③拨打120④先抢救危重者。(1分)

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753:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,执行部有关规定中关于POS故障处理规定:车站可进行不刷卡退票。(1分)

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583:包用客车,按客车种别、()客票票价。(1分)

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454:电话订票系统订票开放时间为每日6:00-23:00。(1分)

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703:旅客在12306网站购票且购买乘意险后,可在车站指定窗口领取发票,在窗口办理换票后和不换票的退票改签时,需一同办理已购保险的退保、批改业务。(1分)

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判断题

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615:雨天,在接触网下作业人员要穿雨衣,禁止使用雨伞。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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66:晚点原退维护时间应在列车正常开车前维护。(1分)

A. 正确

B. 错误

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144:除( )、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。(1分)

A. 　软席

B. 　硬席

C. 　探亲

D. 　通勤

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91:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的( )并配备验证设备。(1分)

A. 　验证口

B. 　安检区域

C. 　验证通道

D. 　复位口

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514:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

A. 　实事求是

B. 　惩前毖后

C. 　治病救人

D. 　赏罚分明

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162:托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上 ( )等相应的安全标志。(1分)

A. 　小心轻放

B. 　向上

C. 　一级放射性物品

D. 　怕摔物品

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60:请选择正确的紧急救护程序的编号顺序( )①快速对伤者进行分类②迅速将伤者移至就近安全的地方③拨打120④先抢救危重者。(1分)

A. 　①②③④

B. 　①③②④

C. 　②③①④

D. 　③②①④

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753:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,执行部有关规定中关于POS故障处理规定:车站可进行不刷卡退票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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583:包用客车,按客车种别、()客票票价。(1分)

A. 　定员核收全价

B. 　旅客实际乘车人数核收全价

C. 　旅客实际乘车人数分别核收全价或半价

D. 　超成定员核收全价

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454:电话订票系统订票开放时间为每日6:00-23:00。(1分)

A. 正确

B. 错误

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703:旅客在12306网站购票且购买乘意险后,可在车站指定窗口领取发票,在窗口办理换票后和不换票的退票改签时,需一同办理已购保险的退保、批改业务。(1分)

A. 正确

B. 错误

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