357:铁路乘意险保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和( )共同组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。(1分)
A. 特别约定
B. 格式合同
C. 要约合同
D. 特殊申明
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446:停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。(1分)
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211:车站突发大客流时,要对()以及客流转角处等重点部位要加强引导和防护,确保旅客进出站、上下车的安全。(1分)
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663:生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间逃匿的处十五日以下拘留。(1分)
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321:高铁车站、普速小型车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )。(1分)
A. 1小时、30分钟
B. 1小时、20分钟
C. 30分钟、20分钟
D. 30分钟、30分钟
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55:站段客伤处理人员应主动询问或通过乘意险系统查询终端查证旅客是否购买了铁路保险公司乘意险;对于已投保乘意险的应做好相关记录,记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等;着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。其中按规定可以垫付医疗费用的,仍由处理站段统一先行垫付。(1分)
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446:生产经营单位应当建立健全并落实( ) ,采取技术、管理措施,及时发现并消除事故隐患。(1分)
A. 生产安全事故责任追究制度
B. 生产安全事故隐患报告制度
C. 生产安全事故隐患整改制度
D. 生产安全事故隐患排查治理制度
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773:刷卡购票时,POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功,当售票程序制出车票后,即代表整个刷卡购票流程结束。(1分)
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856:旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于( ),逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。(1分)
A. 自车票所载乘车日期之日起31日
B. 自车票所载乘车日期之日起30日
C. 自车票所载乘车日期之日起15日
D. 自车票所载乘车日期之日起10日
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72:车站按8辆编组4份,16辆编组8份的标准打印全列“()”和“()”交列车长,并办理席位调整工作交接。(1分)
A. 席位换乘通知单
B. 乘车人数通知单
C. 未置换席位信息
D. 席位置换信息单
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