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2022上半年青工客运题库

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为方便旅客旅行生活，可限量携带不超过（）毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：B

2022上半年青工客运题库

旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过( )。

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动车组列车晚点、变更股道等列车运行异常时，车站综控室应联系（）室准确掌握列车实时运行情况，正确调整客运、检票计划。

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级硬卧车标记定员票价核收使用费。

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窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务时，在还原票面过程中，系统会在收单行位置显示“支付宝”字样，确认后系统将自动完成实时退款，POS机不打印凭条，由支付宝公司向订票人指定的手机号发送退款成功短信。

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安全监察证的颜色为（）。

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车站突发大客流时，充分、合理的利用车站各部位“（）”的候车能力。

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定期通勤乘车证一个月限使用（）次，不能提前或移作下月使用。

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检票工作人员要及时检查闸机的工作状态，确保闸机按检票日计划正常工作，闸机检票要与车站（ )系统的作业内容一致，发现异常及时报告，专业人员进行处理。

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严禁当班打牌、饮酒、脱岗。

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窗口POS机购票后，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

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单选题

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2022上半年青工客运题库

为方便旅客旅行生活，可限量携带不超过（）毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：B

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过( )。

A. 5天

B. 8天

C. 10天

D. 15天

点击查看答案

动车组列车晚点、变更股道等列车运行异常时，车站综控室应联系（）室准确掌握列车实时运行情况，正确调整客运、检票计划。

A. 行车室

B. 行车值守员

C. 运转室

D. 运转值守人员

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级硬卧车标记定员票价核收使用费。

A. 正确

B. 错误

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窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务时，在还原票面过程中，系统会在收单行位置显示“支付宝”字样，确认后系统将自动完成实时退款，POS机不打印凭条，由支付宝公司向订票人指定的手机号发送退款成功短信。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

安全监察证的颜色为（）。

A. 红色

B. 深棕色

C. 黑色

D. 深蓝色

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车站突发大客流时，充分、合理的利用车站各部位“（）”的候车能力。

A. 通道空间

B. 空闲空间

C. 商业空间

D. 弹性空间

点击查看答案

定期通勤乘车证一个月限使用（）次，不能提前或移作下月使用。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

检票工作人员要及时检查闸机的工作状态，确保闸机按检票日计划正常工作，闸机检票要与车站（ )系统的作业内容一致，发现异常及时报告，专业人员进行处理。

A. 广播

B. 导向

C. 引导

D. 查询

点击查看答案

严禁当班打牌、饮酒、脱岗。

A. 正确

B. 错误

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窗口POS机购票后，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

A. 作废，重新换票

B. 原退，重新购票或办理置换

C. 作废，重新购票

D. 退现金

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