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2022上半年青工客运题库

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《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，站内作业车辆站台行驶时速不超过（），转弯速度不超过（）。

A、10 km/h，3km/h

B、5 km/h，5km/h

C、10 km/h，10km/h

D、10 km/h，5km/h

答案：A

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遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。

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运输收入事故中，损失金额不足1万元为（）。

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办理团体票时，代用票记事栏内注明（）。

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对于既没有身份证也不能提供居民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“其他”发售车票，票面打印“助”。发售小孩救助票时，证件类型选择“其他”，票种选择“孩”，票面打印“孩”“助”。

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以下哪种用途不能赋予窗口

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车站需停限办理行包业务时，主管铁路局应于30日前将停限办理原因，停、限包裹品类及起止日期书面报铁路局审批。

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因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收退票费。

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根据车站客货运等级和区域反恐怖防范需求等实际情况，本着“（　　）”的原则，统筹配备铁路职工、辅警、安检员等力量，协同公安共同做好防范处置工作。

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票库必须设有防火、防盗、防潮湿、防虫蛀鼠咬等设备，并建立健全票据管理人员职责和相关的安全管理制度。

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行李、包裹全部或部分灭失时，按行李、包裹事故处理规定进行赔偿，运费不退。

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单选题

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2022上半年青工客运题库

《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，站内作业车辆站台行驶时速不超过（），转弯速度不超过（）。

A、10 km/h，3km/h

B、5 km/h，5km/h

C、10 km/h，10km/h

D、10 km/h，5km/h

答案：A

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遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。

A. 服务旅客

B. 迎接检查

C. 报告值班员

D. 报告值班站长

点击查看答案

运输收入事故中，损失金额不足1万元为（）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特大事故

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办理团体票时，代用票记事栏内注明（）。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 团体旅客数量

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对于既没有身份证也不能提供居民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“其他”发售车票，票面打印“助”。发售小孩救助票时，证件类型选择“其他”，票种选择“孩”，票面打印“孩”“助”。

A. 正确

B. 错误

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以下哪种用途不能赋予窗口

A. 银通卡

B. 共用

C. 通售

D. 控轴

点击查看答案

车站需停限办理行包业务时，主管铁路局应于30日前将停限办理原因，停、限包裹品类及起止日期书面报铁路局审批。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收退票费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据车站客货运等级和区域反恐怖防范需求等实际情况，本着“（　　）”的原则，统筹配备铁路职工、辅警、安检员等力量，协同公安共同做好防范处置工作。

A. 防范无盲区、重点严卡控、后援有保障

B. 防范无盲区、重点严卡控

C. 防范无盲区、后援有保障

D. 重点严卡控、后援有保障

点击查看答案

票库必须设有防火、防盗、防潮湿、防虫蛀鼠咬等设备，并建立健全票据管理人员职责和相关的安全管理制度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李、包裹全部或部分灭失时，按行李、包裹事故处理规定进行赔偿，运费不退。

A. 正确

B. 错误

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