线路中断，旅客在发站停止旅行要求将行李运回发站时，取消托运，（ ）

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

A. 微笑服务

B. 首问负责制

C. 班组长负责制

D. 领导负责制

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 或持有不符合减价条件的优惠客票乘坐

A. 关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施

B. 因存在重大事故隐患被依法责令停产停业、停止施工、停止使用有关设备、设施、场所或者立即采取排除危险的整改措施，而拒不执行的

C. 涉及安全生产的事项未经依法批准或者许可，擅自从事矿山开采、金属冶炼、建筑施工，以及危险物品生产、经营、储存等高度危险的生产作业活动的

D. 篡改、隐瞒、销毁直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施相关数据、信息的

A. A.4000、3000、2000

B. B.3000、2000/1000

C. C.5000、2000、1000

D. D、3000、2000、1000

A. 正确

B. 错误

A. 着火相反的方向

B. 人员多的方向

C. 安全出口的方向

A. 存贮

B. 回访

C. 监测

D. 拾音

A. 运输进款收支报告

B. 运输进款银行日记账

C. 银行缴款回单

D. 票据整理报告

A. 3级

B. 5级

C. 4级

D. 7级