A、客运服务质量一般不良反映
B、客运服务质量严重不良反映
C、客运服务质量一般事件
D、客运服务质量严重事件
答案：D
A、客运服务质量一般不良反映
B、客运服务质量严重不良反映
C、客运服务质量一般事件
D、客运服务质量严重事件
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 15
B. 20
C. 35
D. 50
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 大型厂房建筑项目
B. 矿山建设项目
C. 金属冶炼建设项目
D. 生产、储存、装卸危险物品的建设项目
A. 安全提示信息
B. 铁路旅客旅行须知
C. 铁路客运车站服务质量标准摘要
D. 自动扶梯安全提示
A. 旅客列车
B. 快运货物、直达列车
C. 路用列车
D. 临时旅客列车，旅游专列
A. 铁路乘车证
B. 车票票面“残”
C. 车票票面“助”
D. 车票票面“学”
A. 正确
B. 错误
A. 新票全额票款
B. 新旧票价差额
C. 应补票价
D. 票价差额
