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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

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电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

A、作废，重新换票

B、原退，重新购票

C、作废，重新购票

D、退现金

答案：A

2022上半年青工客运题库

旅客车票的起码里程为客票20千米，加快票100千米，卧铺票400千米。

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旅客拒绝签字时应当注明，并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程，收集（）等资料。

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到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时（）。

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直辖市和省会城市所在地非主要高铁大站，以及地级市所在地主要车站为二级应急供应站，应保证在30分钟内供应不少于2000份应急饮食品；

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《固定容规》规定：液位计的（）液位，应作出明显的标志。

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关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（）

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动车组正线通过时，邻靠正线的站台作业人员、行包、车辆及其他物品必须撤至站台安全线或防护栅栏内侧，并做好监控和防护。

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防卫施救型最小作战单元由车站牵头，派出所和站区其他单位参与建立，应由最少（　　）组成，作战单元持攻击和防卫性器械和装备。人员由职工（含站区其他单位职工）和安保从业人员组成。该单元在接到警情1分钟内到达处置位置。

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重点列车发生晚点、动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时报告总公司客运调度员。

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车站要以“50秒处置”为核心，制定四种暴恐袭击工作预案，即：刀斧砍杀处置预案、驾车冲撞处置预案、纵火焚烧处置预案、爆炸处置预案。

题目内容

(

单选题

)

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2022上半年青工客运题库

电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

A、作废，重新换票

B、原退，重新购票

C、作废，重新购票

D、退现金

答案：A

相关题目

旅客车票的起码里程为客票20千米，加快票100千米，卧铺票400千米。

A. 正确

B. 错误

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旅客拒绝签字时应当注明，并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程，收集（）等资料。

A. 身份信息或照片

B. 文字记录

C. 相关票据

D. 音视频

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到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时（）。

A. 应发电报通知发站及其上级收入管理部门查询答复后办理补款

B. 应先办理补款，再通知发站

C. 通知发站办理补款

D. 按发、收货人要求办理补款

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直辖市和省会城市所在地非主要高铁大站，以及地级市所在地主要车站为二级应急供应站，应保证在30分钟内供应不少于2000份应急饮食品；

A. 正确

B. 错误

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《固定容规》规定：液位计的（）液位，应作出明显的标志。

A. 正常安全

B. 最低安全

C. 最高和最低安全

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关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（）

A. 站台票1元/张

B. 货签使用服务费0.25元/个

C. 安全标志使用服务费0.20元/个

D. 在装运前行李、包裹变更手续费5元/票次

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动车组正线通过时，邻靠正线的站台作业人员、行包、车辆及其他物品必须撤至站台安全线或防护栅栏内侧，并做好监控和防护。

A. 正确

B. 错误

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A. 5人

B. 4人

C. 3人

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重点列车发生晚点、动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时报告总公司客运调度员。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站要以“50秒处置”为核心，制定四种暴恐袭击工作预案，即：刀斧砍杀处置预案、驾车冲撞处置预案、纵火焚烧处置预案、爆炸处置预案。

A. 正确

B. 错误

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电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。