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2022上半年青工客运题库

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车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。

A、10天

B、20天

C、30天

D、40天

答案：A

2022上半年青工客运题库

电话订票旅客逾期不取票时，所订车票自动取消

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车站于开车前与列车办理交接,短编组动车组在（）之间；长编组动车组在（）之间；重联动车组在列车运行方向前组第（）之间。

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因故折返旅客列车在原车次前冠以（）

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站名标识设置的数量应适量，每个站台在既有2个站名标识的基础上，新增标识原则上不( )处

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车站或车场按普速铁路管理，旅服系统可关闭TDMS接收，综控员应与行车室联系，手动修改客运/调度计划（图形）中的列车到开时刻与股道。

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对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

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候补订单提交成功后需在（）分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。

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安全红线内容适用于（）。

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旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，除按规定补票、加收已乘区间50%票款并核收手续费以外，一律移送公安部门处理。

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车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（）。

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单选题

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2022上半年青工客运题库

车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。

A、10天

B、20天

C、30天

D、40天

答案：A

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电话订票旅客逾期不取票时，所订车票自动取消

A. 正确

B. 错误

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车站于开车前与列车办理交接,短编组动车组在（）之间；长编组动车组在（）之间；重联动车组在列车运行方向前组第（）之间。

A. 4、5号车厢；9、10号车厢；7、8号车厢

B. 4、5号车厢；8、9号车厢；8、9号车厢

C. 4、5号车厢；8、9号车厢；7、8号车厢

D. 3、4号车厢；8、9号车厢；7、8号车厢

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因故折返旅客列车在原车次前冠以（）

A. D

B. K

C. F

D. 0

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站名标识设置的数量应适量，每个站台在既有2个站名标识的基础上，新增标识原则上不( )处

A. 少于1

B. 多于1

C. 多于2

D. 少于2

点击查看答案

车站或车场按普速铁路管理，旅服系统可关闭TDMS接收，综控员应与行车室联系，手动修改客运/调度计划（图形）中的列车到开时刻与股道。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

A. 不予退还

B. 退还未使用区间的票价

C. 退还已收票与与已乘区间票价差额

D. 全部退还，核收退票手续费

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候补订单提交成功后需在（）分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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安全红线内容适用于（）。

A. 管理人员

B. 作业人员

C. 路外人员

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旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，除按规定补票、加收已乘区间50%票款并核收手续费以外，一律移送公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

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车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（）。

A. 车票退票手续

B. 车票改签手续

C. 行李变更手续

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