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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

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高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20人

答案：D

2022上半年青工客运题库

国家对麻醉药品药用原植物以及麻醉药品和精神药品实行管制。

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电梯安全管理员的职责和要求( )等

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优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

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托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。

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报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。

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在批改保单中车票改签完成后，如果车票带有保险，系统将自动对保险进行批改，完成后，提示操作员保险已随车票进行批改，由操作员告知旅客。

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跨境高铁车票退票费核收标准：在票面开车时间前（）内办理退票的，按票面票价的（）计算；在票面开车时间前（）至第（）天的，按票面票价的30%计算；在票面开车时间前（）天及以上的，按票面票价的（）计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

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发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还（），不收退票费，

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车站启用应急换票功能时，要向旅客公布办理应急换票的窗口，同时在应急窗口公告旅客：“旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车。

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12306.cn 网站收到（）的信息后，方确认购票交易；收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的，取消购票交易。

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单选题

)

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2022上半年青工客运题库

高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20人

答案：D

相关题目

国家对麻醉药品药用原植物以及麻醉药品和精神药品实行管制。

A. 正确

B. 错误

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电梯安全管理员的职责和要求( )等

A. 检查和纠正特种设备使用中的违章行为

B. 管理特种设备技术档案

C. 管理好电梯的三角钥匙、机房钥匙和自动扶梯、自动人行道的开启钥匙

D. 做好电梯运行管理和事故记录

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优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

点击查看答案

托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在批改保单中车票改签完成后，如果车票带有保险，系统将自动对保险进行批改，完成后，提示操作员保险已随车票进行批改，由操作员告知旅客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 48小时、50%，48小时至15天、30%，15天以上、5%

B. 24小时、20%，48小时至15天、10%，15天、5%

C. 48小时、50%，48小时至14天、30%，15天、10%

D. 24小时、20%，48小时至15天、10%，15天以上、0%

点击查看答案

发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还（），不收退票费，

A. 全部票价

B. 已收票价与已乘区间票价差额

C. 未乘区间票价

D. 已收票价与未使用区间票价差额

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A. 正确

B. 错误

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12306.cn 网站收到（）的信息后，方确认购票交易；收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的，取消购票交易。

A. 支付

B. 付款

C. 支付成功

D. 确认支付

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