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2022上半年青工客运题库

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禁止实施危害铁路安全的行为有哪些？

A、非法拦截列车，阻断铁路运输

B、击打列车

C、钻车，扒车，跳车

D、从列车上抛扔杂物

答案：ABCD

2022上半年青工客运题库

换乘设施设置原则为日均换乘需求大于（）万人次的设置专用换乘通道,日均换乘需求大于（）万人次的增加换乘专用挟梯.其他车站可以与其他通道合设

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购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的（）。

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在互联网应急售票模式下,已办理电子票退票的旅客可持有效身份证件和"受理退票凭证"于（）日内到办理车站领取退票手续费凭证。

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除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放（）内容：

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客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准，维护旅客货主合法权益，维护企业形象和声誉。

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在包房内发现应办而未办手续的带运包裹，应按（）处理。

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严禁在宿舍内卧床吸烟或随意乱扔烟头。

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变更到站业务需在距开车（）小时以前办理。

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灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示( )

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旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

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多选题

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2022上半年青工客运题库

禁止实施危害铁路安全的行为有哪些？

A、非法拦截列车，阻断铁路运输

B、击打列车

C、钻车，扒车，跳车

D、从列车上抛扔杂物

答案：ABCD

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换乘设施设置原则为日均换乘需求大于（）万人次的设置专用换乘通道,日均换乘需求大于（）万人次的增加换乘专用挟梯.其他车站可以与其他通道合设

A. 2、1

B. 3、2

C. 2、2

D. 3、1

点击查看答案

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的（）。

A. 中华人民共和国残疾人证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 所载明的居民身份证等有效身份证件

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在互联网应急售票模式下,已办理电子票退票的旅客可持有效身份证件和"受理退票凭证"于（）日内到办理车站领取退票手续费凭证。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

点击查看答案

除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放（）内容：

A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传

B. 禁止吸烟宣传

C. 安全服务宣传

D. 卫生健康宣传

点击查看答案

客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准，维护旅客货主合法权益，维护企业形象和声誉。

A. 正确

B. 错误

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在包房内发现应办而未办手续的带运包裹，应按（）处理。

A. 旅客携带品

B. 四类包裹

C. 三类包裹

D. 二类包裹

点击查看答案

严禁在宿舍内卧床吸烟或随意乱扔烟头。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变更到站业务需在距开车（）小时以前办理。

A. 2

B. 24

C. 36

D. 48

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灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示( )

A. 正常

B. 偏高

C. 偏低

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旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

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