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2022上半年青工客运题库

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根据铁路行业的特殊性质，下列（）物品可比照车递公文办理

A、票据、款袋

B、国际联运清算单，财务会计账单和凭证

C、证件，奖状，锦旗

D、车递文件和物品使用的回空容器

答案：ABCD

2022上半年青工客运题库

《管规》规定：装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位，分方向、按站顺装车，并做到（）便于清点。

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安全阀的公称压力应当小于压力容器的设计压力。

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报火警时，要讲清楚起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名，所用的电话号码告诉消防队，以便联系。

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已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，需到车站指定窗口按规定办理，不用收回报销凭证

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在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，应向商务座旅客提供（）

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持乘车卡乘车的旅客，未经进站闸机读卡确认且不能出示其他有效车票的，应当另行购买车票。

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中国铁路的根本宗旨是什么？

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国家对麻醉药品药用原植物以及麻醉药品和精神药品实行管制。

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车站接到铁路局通知进入应急模式后，根据需要打印相关车次持电子客票旅客信息（如无法正常查询打印时，应联系客运处处置），同时根据实际情况启用电子客票应急窗口。

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乱收费、乱加价，金额在（）的属于客运服务质量重大事件。

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多选题

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2022上半年青工客运题库

根据铁路行业的特殊性质，下列（）物品可比照车递公文办理

A、票据、款袋

B、国际联运清算单，财务会计账单和凭证

C、证件，奖状，锦旗

D、车递文件和物品使用的回空容器

答案：ABCD

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《管规》规定：装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位，分方向、按站顺装车，并做到（）便于清点。

A. 大不压小，重不压轻

B. 大件打底，小件放高

C. 大不压小，方不压圆

D. 堆码整齐，巧装满载

点击查看答案

安全阀的公称压力应当小于压力容器的设计压力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

报火警时，要讲清楚起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名，所用的电话号码告诉消防队，以便联系。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，需到车站指定窗口按规定办理，不用收回报销凭证

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，应向商务座旅客提供（）

A. 协助引导服务

B. 优先安检服务

C. 优先取票服务

D. 优先验证服务

点击查看答案

持乘车卡乘车的旅客，未经进站闸机读卡确认且不能出示其他有效车票的，应当另行购买车票。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路的根本宗旨是什么？

A. 人民铁路为人民

B. 为人民服务

C. 坚决确保人民群众生命财产安全

点击查看答案

国家对麻醉药品药用原植物以及麻醉药品和精神药品实行管制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站接到铁路局通知进入应急模式后，根据需要打印相关车次持电子客票旅客信息（如无法正常查询打印时，应联系客运处处置），同时根据实际情况启用电子客票应急窗口。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

乱收费、乱加价，金额在（）的属于客运服务质量重大事件。

A. 1万元以上不足3万元

B. 3万元以上不足5万元

C. 5万元以上不足10万元

D. 10万元以上

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