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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

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多选题

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为测量儿童身高（）都应设有测量儿童身高的标准线。

A、售票窗口

B、检票口

C、出站口

D、列车端门口

答案：ABCD

2022上半年青工客运题库

客票系统中，用途“学生”仅能销售“学”和“返”票种，均按学生票计价，该用途无法发售全价车票，系统会提示出错信息。

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我国队高速铁路的定义为：新建设开行（）及以上动车组列车，初期运行速度不小于（）的客运专线。

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在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。

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防卫施救型最小作战单元由（　　）牵头，派出所和站区其他单位参与建立，应由最少3人组成，作战单元持攻击和防卫性器械和装备。人员由职工（含站区其他单位职工）和安保从业人员组成。该单元在接到警情1分钟内到达处置位置。

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运价里程2005KM的行李一批，逾期3日到达，应支付运费（）的违约金。

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为测量儿童身高（）都应设有测量儿童身高的标准线。

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临时停车擅自组织乘降：在普速客车上推广使用车门防护带

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残疾人专用票额可以在12306网上预订，也可以在窗口购买。

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登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）米以下的部位每日保洁。

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(

多选题

)

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2022上半年青工客运题库

为测量儿童身高（）都应设有测量儿童身高的标准线。

A、售票窗口

B、检票口

C、出站口

D、列车端门口

答案：ABCD

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客票系统中，用途“学生”仅能销售“学”和“返”票种，均按学生票计价，该用途无法发售全价车票，系统会提示出错信息。

A. 正确

B. 错误

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我国队高速铁路的定义为：新建设开行（）及以上动车组列车，初期运行速度不小于（）的客运专线。

A. 200km/h,250km/h

B. 250km/h,200km/h

C. 300km/h,250km/h

D. 250km/h,300km/h

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在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。

A. 微笑服务

B. 首问负责制

C. 班组长负责制

D. 领导负责制

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A. 车站

B. 派出所

C. 工务

D. 电务

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运价里程2005KM的行李一批，逾期3日到达，应支付运费（）的违约金。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

点击查看答案

为测量儿童身高（）都应设有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

点击查看答案

临时停车擅自组织乘降：在普速客车上推广使用车门防护带

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

残疾人专用票额可以在12306网上预订，也可以在窗口购买。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）米以下的部位每日保洁。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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为测量儿童身高（ ）都应设有测量儿童身高的标准线。

为测量儿童身高（）都应设有测量儿童身高的标准线。