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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

题目内容

(

多选题

)

通过车站会员服务窗口可办理（）业务

A、消费密码重置

B、会员账户注销

C、身份证件类型变更

D、身份证件号码变更

答案：AB

2022上半年青工客运题库

遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。

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客运系统各单位要遵守国家有关法律法规，以保障旅客运输安全为目标，以保证高铁客运安全、乘降安全、站车防火、旅伤防控、劳动安全为重点，坚持（）的方针，强化源头控制和关键卡控。充分依靠职工，全员参与，全面推行安全风险管理，共保安全。

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代乘车人办理退票，无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。

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到站补收的无票旅客票价及旅客携带品超重运费归（）收入，互不清算。

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旅客办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票( )重新购买一张新车票。

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安全红线范围包括高铁区段作业（）或（）。

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客运业务办理要符合规定，票据、台账、报表填写规范、清晰。营运进款结算准确，票据、现金（），及时解款。

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发生火灾时，如果人身着火后，可以采取的措施有（）。

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新中国成立后修建的第一条铁路叫（）

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操作人员在操作压力容器时，其工作压力不得超过设计压力或定期检验时核定的允许/监控使用压力。

题目内容

(

多选题

)

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2022上半年青工客运题库

通过车站会员服务窗口可办理（）业务

A、消费密码重置

B、会员账户注销

C、身份证件类型变更

D、身份证件号码变更

答案：AB

相关题目

遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。

A. 服务旅客

B. 迎接检查

C. 报告值班员

D. 报告值班站长

点击查看答案

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 以人为本

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代乘车人办理退票，无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。

A. 车票

B. 办理人本人的有效身份证件原件

C. 乘车人有效身份证件复印件

D. 办理人本人的有效身份证件复印件

点击查看答案

到站补收的无票旅客票价及旅客携带品超重运费归（）收入，互不清算。

A. 发站

B. 到站

C. 列车担当方

D. 查补方

点击查看答案

旅客办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票( )重新购买一张新车票。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席位

D. 票价

点击查看答案

安全红线范围包括高铁区段作业（）或（）。

A. 违规进入防护栅栏

B. 遗留作业机具

C. 遗留材料

D. 按规定进入防护栅栏

点击查看答案

客运业务办理要符合规定，票据、台账、报表填写规范、清晰。营运进款结算准确，票据、现金（），及时解款。

A. 当日入柜

B. 正确入柜

C. 清点入柜

D. 入柜加锁

点击查看答案

发生火灾时，如果人身着火后，可以采取的措施有（）。

A. ·及时地脱掉衣服

B. 用二氧化炭灭火器对人喷射

C. 用湿麻袋、被子、毛毯把着火的人包住浇水

D. 卧倒在地打滚

点击查看答案

新中国成立后修建的第一条铁路叫（）

A. 吴淞铁路

B. 京张铁路

C. 成渝铁路

D. 宝成铁路

点击查看答案

操作人员在操作压力容器时，其工作压力不得超过设计压力或定期检验时核定的允许/监控使用压力。

A. 正确

B. 错误

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