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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

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多选题

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（）。

A、发不过肩

B、刘海长不遮眉

C、长发不短于25厘米

D、短发不短于7厘米

答案：ABD

2022上半年青工客运题库

旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（）。

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明确优待对象包括消防救援人员及其随行家属。消防救援人员暂定为:（）。

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各级票据库，应不定期地对所储备、保管的客货票据进行清查，保证（）。

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以下( )属于违反成都局集团公司安全红线的行为。

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车站客流超出季节性相近时段客流规律数，影响车站安全秩序和生产组织时，即为突发大客流。

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新型客票产品票号首字符为（），以发站为单位按结账日期连号。

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防洪工作要坚持（）相结合的原则。

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有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。

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遇自然灾害、事故救援、抢修等特殊情况，须立即拆除各种封闭设施，抢修单位可先拆除，保证抢修及时进行，同时向车站、设备管理单位、管理业务部门备案。抢修结束后补办手续，并由抢修单位负责及时将封闭设施恢复原貌。

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候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的（）额度计算

题目内容

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多选题

)

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2022上半年青工客运题库

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（）。

A、发不过肩

B、刘海长不遮眉

C、长发不短于25厘米

D、短发不短于7厘米

答案：ABD

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A. 新票全额票款

B. 新旧票价差额

C. 应补票价

D. 票价差额

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明确优待对象包括消防救援人员及其随行家属。消防救援人员暂定为:（）。

A. 在职消防救援人员

B. 消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 退休消防救援人员

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各级票据库，应不定期地对所储备、保管的客货票据进行清查，保证（）。

A. 账实相符

B. 准确无误

C. 逐号查清

D. 帐帐相符

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以下( )属于违反成都局集团公司安全红线的行为。

A. 无计划上道维修作业

B. 无计划上道施工作业

C. 超范围上道施工作业

D. 超范围上道维修作业

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车站客流超出季节性相近时段客流规律数，影响车站安全秩序和生产组织时，即为突发大客流。

A. 正确

B. 错误

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新型客票产品票号首字符为（），以发站为单位按结账日期连号。

A. 8

B. 9

C. E

D. 7

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防洪工作要坚持（）相结合的原则。

A. 物防

B. 技防

C. 人防

D. 设备

点击查看答案

有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的（）额度计算

A. 最低

B. 最高

C. 随机

D. 总和

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（ ）。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（）。