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2022上半年青工客运题库

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多选题

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以下哪种用途不能赋予窗口

A、银通卡

B、共用

C、通售

D、控轴

答案：ABCD

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（）的车站应设失物招领处。

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退票数据文件中，区分先退票后退款记录的规则为：交易流水号为空的记录为现金退票待领款车票存根，交易流水号第29位为（）的记录是电子支付退票待退款车票存根。

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乘意险采用非现场报案的方式。被保险人出险后，向列车、车站现场工作人员寻求帮助。现场工作人员记录相关情况，保险公司视同现场报案。

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具有相同日期、车次、发到站、席别、（）的车票可以进行批量改签。

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车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。

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保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。

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从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以（）后撤离作业场所。

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执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时，可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车，车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导，上车后不需补票。

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持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等

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对于窗口发售的保险，须在发售此保单的窗口作废，可以更换窗口。

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(

多选题

)

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2022上半年青工客运题库

以下哪种用途不能赋予窗口

A、银通卡

B、共用

C、通售

D、控轴

答案：ABCD

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（）的车站应设失物招领处。

A. 客流量较大

B. 有旅客

C. 五等以上

D. 四等以上

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退票数据文件中，区分先退票后退款记录的规则为：交易流水号为空的记录为现金退票待领款车票存根，交易流水号第29位为（）的记录是电子支付退票待退款车票存根。

A. “T”

B. “S”

C. “R”

D. “X”

点击查看答案

乘意险采用非现场报案的方式。被保险人出险后，向列车、车站现场工作人员寻求帮助。现场工作人员记录相关情况，保险公司视同现场报案。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

具有相同日期、车次、发到站、席别、（）的车票可以进行批量改签。

A. 票种

B. 用途

C. 席位

D. 车厢号

点击查看答案

车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 40天

点击查看答案

保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。

A. 全部退还

B. 补收差额

C. 不补不退

D. 退还一半

点击查看答案

从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以（）后撤离作业场所。

A. 经安全管理人员同意

B. 经单位负责人批准

C. 经现场负责人同意

D. 采取可能的应急措施

点击查看答案

执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时，可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车，车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导，上车后不需补票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等

A. 不能

B. 不能免费

C. 免费

D. 可以

点击查看答案

对于窗口发售的保险，须在发售此保单的窗口作废，可以更换窗口。

A. 正确

B. 错误

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