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2022上半年青工客运题库
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2022上半年青工客运题库
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旅客在( )渠道购票后,向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到),针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

A、网站

B、手机渠道

C、人工窗口

D、代售点

答案:AB

2022上半年青工客运题库
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a304-e868-c0c7-f71e22d02312.html
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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行( )巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a360-e730-c0c7-f71e22d0230b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运输过程中发生高铁快运( )、破损时,有记录、有交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a1f3-8bf0-c0c7-f71e22d0230d.html
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冬季凝冻时,工作处所、办公室、休息室门前及走行道上严禁( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a304-ec50-c0c7-f71e22d02303.html
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在12306.cn网站购票时,同一订单最多包含( )个不同旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a292-6fb8-c0c7-f71e22d02303.html
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优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a292-40d8-c0c7-f71e22d02304.html
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客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a41d-5d48-c0c7-f71e22d0230f.html
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当班期间( )、( )、( )视为红线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a3b5-c5c0-c0c7-f71e22d02310.html
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发生多收少收运输费用时,应于()内退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a1f3-8808-c0c7-f71e22d02318.html
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生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a3b5-c9a8-c0c7-f71e22d02317.html
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题目内容
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多选题
)
手机预览
2022上半年青工客运题库

旅客在( )渠道购票后,向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到),针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

A、网站

B、手机渠道

C、人工窗口

D、代售点

答案:AB

2022上半年青工客运题库
相关题目
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a304-e868-c0c7-f71e22d02312.html
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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行( )巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。

A. 保洁作业

B. 补充消耗品

C. 检查厕所卫生质量

D. 设备更新计划提报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a360-e730-c0c7-f71e22d0230b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运输过程中发生高铁快运( )、破损时,有记录、有交接。

A. 包装松散

B. 湿损

C. 污染

D. 灭失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a1f3-8bf0-c0c7-f71e22d0230d.html
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冬季凝冻时,工作处所、办公室、休息室门前及走行道上严禁( )。

A. 撒灰

B. 撒盐

C. 摆垫子

D. 泼水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a304-ec50-c0c7-f71e22d02303.html
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在12306.cn网站购票时,同一订单最多包含( )个不同旅客。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 19

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a292-6fb8-c0c7-f71e22d02303.html
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优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a292-40d8-c0c7-f71e22d02304.html
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客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a41d-5d48-c0c7-f71e22d0230f.html
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当班期间( )、( )、( )视为红线。

A. 打牌

B. 睡觉

C. 饮酒

D. 脱岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a3b5-c5c0-c0c7-f71e22d02310.html
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发生多收少收运输费用时,应于()内退补完毕。

A. 60天

B. 50天

C. 40天

D. 30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a1f3-8808-c0c7-f71e22d02318.html
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生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的( )等内容。

A. 责任人员

B. 责任范围

C. 岗位要求

D. 考核标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de64-a3b5-c9a8-c0c7-f71e22d02317.html
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