检查直梯时检查轿厢内操作显示是否()，各项开关是否（）。

A. 应当立即报告主管的负有安全生产监督管理职责的部门

B. 应当首先报告本单位主要负责人

C. 应当首先报告本单位有关负责人

D. 应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人

A. 旅客

B. 押运人

C. 托运人

D. 收货人

A. 10

B. 21

C. 16

D. 20

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计的易于识别的标志（附加汉字）

D. 约定俗成的标志

A. 消费凭条

B. 流水清单

C. 退款凭条

D. 总结张单

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

A. 半价硬座客票

B. 卧铺票

C. 加快票、空调票

D. 半价软座客票

A. 戒烟限酒

B. 适量运动

C. 心理平衡

D. 劳逸足眠

A. 正确

B. 错误

A. 旅客乘降所

B. 不办理行李和包裹业务的车站

C. 不办理包裹业务的车站

D. 不办理客运业务的线路连接点车站