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2022上半年青工客运题库

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高铁区段作业违规进入防护栅栏或遗留作业（）、（）。

A、机具

B、工具

C、材料

D、物品

答案：AC

2022上半年青工客运题库

发售高铁动卧优惠票时在售票系统中的（）功能中选择“动卧往返”优惠方式，享受高铁动卧返程车票8折优惠，票面打印（）字。

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车票按性质分为（ )

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持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

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使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位，不得占用持有席位车票旅客的席位。

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超出批复计划范围安排的作业属于无计划、超范围上道施工、维修等作业。

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通学乘车证的有效期为一个学年，于每年新学年开始之日起（）内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，退票、改签窗口配备（）扫描仪。

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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（），熟悉有关的（）和（），掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。

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在12306.cn网站已投保旅客，可在不晚于自火车票所载乘车日期之日起（）天内，凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口补领保险发票。

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改签和退票中特殊情况指：铁路责任、旅客伤病（持有医疗证明）、不可抗力。

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多选题

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2022上半年青工客运题库

高铁区段作业违规进入防护栅栏或遗留作业（）、（）。

A、机具

B、工具

C、材料

D、物品

答案：AC

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发售高铁动卧优惠票时在售票系统中的（）功能中选择“动卧往返”优惠方式，享受高铁动卧返程车票8折优惠，票面打印（）字。

A. 售返程票

B. 售优惠票

C. 返

D. 优

点击查看答案

车票按性质分为（ )

A. 客票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 附加票

点击查看答案

持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

A. 退票

B. 改签

C. 中转签证

D. 出站

点击查看答案

使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位，不得占用持有席位车票旅客的席位。

A. 正确

B. 错误

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超出批复计划范围安排的作业属于无计划、超范围上道施工、维修等作业。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

通学乘车证的有效期为一个学年，于每年新学年开始之日起（）内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

A. 10日

B. 15日

C. 25日

D. 1个月

点击查看答案

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，退票、改签窗口配备（）扫描仪。

A. 条形码

B. 二维码

C. 三维码

D. 方型码

点击查看答案

生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（），熟悉有关的（）和（），掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。

A. 安全生产知识

B. 安全生产规章制度

C. 安全操作规程

D. 安全操作流程

点击查看答案

在12306.cn网站已投保旅客，可在不晚于自火车票所载乘车日期之日起（）天内，凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口补领保险发票。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 31

点击查看答案

改签和退票中特殊情况指：铁路责任、旅客伤病（持有医疗证明）、不可抗力。

A. 正确

B. 错误

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