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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

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判断题

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没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

A、正确

B、错误

答案：B

2022上半年青工客运题库

《铁路运输收入管理规程》第十七条规定，发站发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时，应重新制票，票据各联不全时，应用客货运杂费收据或（）进行补退，列原运输收入项目，并发电报通知到站及双方收入管理部门。

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红线内容中“当班打牌、饮酒、脱岗”适用范围：

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实名制车票行程信息提示包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票的行程信息提示上证件号码隐藏12-14位。

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三段行程接续车票（）可以独立办理退票，中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。

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旅客列车运送小量易燃液体样品仅适用于在( )旅客列车的行李车内运送。

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消防救援人员及其随行家属铁路出行纳入优待对象，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

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铁路畅行会员添加受让人的渠道包括：

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进入车站人员在进站前，经检发现携带少量危险（违禁）物品的，经宣传教育，主动交送站的亲友带回或放弃该物品，应当不允许进站上车。

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下列属于客运服务质量严重不良反映的有：（）。

题目内容

(

判断题

)

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2022上半年青工客运题库

没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 退款收据

B. 车站退款证明书

C. 代用票

D. 货票

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红线内容中“当班打牌、饮酒、脱岗”适用范围：

A. 值班、值守作业过程中打牌、饮酒

B. 值班及应急值守人员未履行请假手续离开工作岗位

C. 当班请假离开工作岗位

D. 作业过程中未经同意离开工作岗位

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实名制车票行程信息提示包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票的行程信息提示上证件号码隐藏12-14位。

A. 正确

B. 错误

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三段行程接续车票（）可以独立办理退票，中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。

A. 接续

B. 首段

C. 中间段

D. 末段

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旅客列车运送小量易燃液体样品仅适用于在( )旅客列车的行李车内运送。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 合资铁路

D. 国家铁路、地方铁路

点击查看答案

消防救援人员及其随行家属铁路出行纳入优待对象，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

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铁路畅行会员添加受让人的渠道包括：

A. 自动售取票机

B. 车站指定窗口

C. 12306.cn网站

D. 铁路12306手机APP

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进入车站人员在进站前，经检发现携带少量危险（违禁）物品的，经宣传教育，主动交送站的亲友带回或放弃该物品，应当不允许进站上车。

A. 正确

B. 错误

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下列属于客运服务质量严重不良反映的有：（）。

A. 以票谋私金额在300 元以上不足500 元

B. 勒卡索要旅客、货主钱物，价值不足500 元的

C. 携带香烟6 条以上不足50 条的

D. 殴打旅客、货主致轻微伤的

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