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2022上半年青工客运题库

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铁路售票工作中，退票操作可以使用POS机“撤销”功能

A、正确

B、错误

答案：B

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大事故是指损失金额在1万元及其以上，不足（）万元。

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现金充值撤销交易不能跨班次、跨日期办理。

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依据普通包裹代办点管理职责划分，凡发生经营、业务、安全、路风、运输收入事故等问题，追究相关责任企业第一责任人的责任。

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事故调查处理应当按照（）的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，评估应急处置工作，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任单位和人员提出处理建议。

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中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票。

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售票系统中票种“团”指什么

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20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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旅客通过铁路互联网购票，并换取报销凭证后，不能在（）办理退票手续。

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高铁快运业务办理应（）。

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自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

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2022上半年青工客运题库

铁路售票工作中，退票操作可以使用POS机“撤销”功能

A、正确

B、错误

答案：B

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大事故是指损失金额在1万元及其以上，不足（）万元。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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现金充值撤销交易不能跨班次、跨日期办理。

A. 正确

B. 错误

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依据普通包裹代办点管理职责划分，凡发生经营、业务、安全、路风、运输收入事故等问题，追究相关责任企业第一责任人的责任。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

事故调查处理应当按照（）的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，评估应急处置工作，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任单位和人员提出处理建议。

A. 科学严谨

B. 依法依规

C. 实事求是

D. 注重实效

点击查看答案

中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票。

A. 中华人民共和国伤残人民警察证

B. 参战民兵残废证

C. 残疾人证

D. 伤残人民警察证

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售票系统中票种“团”指什么

A. 集体票

B. 团体票

C. 团体优惠票

D. 优惠票

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20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

点击查看答案

旅客通过铁路互联网购票，并换取报销凭证后，不能在（）办理退票手续。

A. 铁路互联网

B. 车站售票窗口

C. 代售点

D. 自动售票机

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高铁快运业务办理应（）。

A. 统一业务标识

B. 统一作业标准

C. 统一作业流程

D. 统一收费标准

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自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

A. 0.8%

B. 0.6%

C. 0.4%

D. 0.2%

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