自动售票系统发生故障时，系统管理人员及业务工作人员要迅速赶到现场，妥善处理故障，并加开人工窗口，引导旅客到人工窗口办理业务。

A. 生产安全

B. 安全、节能

C. 消防安全

A. 泄露国家秘密的

B. 煽动民族分裂，破坏民族团结的

C. 诽谤、侮辱他人的

D. 车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等

A. 预防为主

B. 防治结合

C. 修养并重

D. 严检慎修

A. 一般A类

B. 一般b类

C. 一般C类

D. 一般D类

A. 正确

B. 错误

A. 处理站值班干部

B. 车务段主管段长

C. 处理站站长或者车务段段长

D. 处理站站长

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 40天

A. 纸质车票

B. 铁路电子客票

C. 铁路乘车卡

D. 其他符合规定的乘车证

A. 应急启动密码

B. 售票员工号

C. 售票员密码

D. 下一票号

A. 1.1-1.5米

B. 1.2-1.6米

C. 1.1-1.6米

D. 1.2-1.5米