因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。

A. 铁路局军代处

B. 铁路局运输部门

C. 铁路局财务部门

D. 车站

A. 站内换乘

B. 不刷卡乘车

C. 越席

D. 持金卡乘坐二等座

A. 正确

B. 错误

A. 优先装运

B. 减少中转

C. 合理安排

D. 安全运输

A. 两、2

B. 两、3

C. 2、2

D. 2、3

A. 正确

B. 错误

A. 当班打牌、饮酒、脱岗

B. 违章钻、扒车

C. 移动设备停留不采取防溜措施

D. 擅自关机

A. 正确

B. 错误

A. 应发电报通知发站及其上级收入管理部门查询答复后办理补款

B. 应先办理补款，再通知发站

C. 通知发站办理补款

D. 按发、收货人要求办理补款

A. 存查联

B. 旅客联

C. 上报联

D. 丙联