改签和退票中特殊情况指：铁路责任、旅客伤病（持有医疗证明）、不可抗力。

A. 正确

B. 错误

A. 开车前48小时以上

B. 开车前24小时以内

C. 开车前24小时以上

D. 开车钱24小时内

A. 正确

B. 错误

A. 撒灰

B. 撒盐

C. 摆垫子

D. 泼水

A. 残疾人专用票额车票

B. 全票

C. 半价票

D. 优惠票

A. 降低其职级

B. 降低其工资待遇

C. 降低其福利待遇

D. 解除与其订立的劳动合同

A. 包装松散

B. 湿损

C. 污染

D. 灭失

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 正确

B. 错误

A. 装车站站长

B. 调度命令

C. 铁路局客运部门

D. 上级书面运输命令