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2022上半年青工客运题库

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旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，除按规定补票、加收已乘区间50%票款并核收手续费以外，一律移送公安部门处理。

A、正确

B、错误

答案：A

2022上半年青工客运题库

没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

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凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

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每台安检仪实行“（）”的安检工作模式。

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纪委监察部门依法对安全生产工作进行监督。

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如果购票证件类型不为“二代身份证”、“港澳通行证”、“台湾通行证”、“护照”、“外国人居留证”的车票，不能加保；乘车人属于限制购保的人员时，不能加保。

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以下属于安全红线的是（）

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客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准，维护旅客货主合法权益，维护企业形象和声誉。

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严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明

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改签支付成功后发生故障，新票未制出，此时原票不能办理退票，退票时进行提示，该车票需在原改签窗口将业务办理完整。

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铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。

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判断题

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2022上半年青工客运题库

旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，除按规定补票、加收已乘区间50%票款并核收手续费以外，一律移送公安部门处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

A. 正确

B. 错误

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凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

A. 定期乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 临时定期乘车证

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每台安检仪实行“（）”的安检工作模式。

A. 专人引导

B. 专人值机

C. 专人手检

D. 专人开包处置

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纪委监察部门依法对安全生产工作进行监督。

A. 正确

B. 错误

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如果购票证件类型不为“二代身份证”、“港澳通行证”、“台湾通行证”、“护照”、“外国人居留证”的车票，不能加保；乘车人属于限制购保的人员时，不能加保。

A. 正确

B. 错误

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以下属于安全红线的是（）

A. 违章钻车

B. 违章爬车

C. 当班饮酒

D. 迟到

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客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准，维护旅客货主合法权益，维护企业形象和声誉。

A. 正确

B. 错误

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严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明

A. 正确

B. 错误

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改签支付成功后发生故障，新票未制出，此时原票不能办理退票，退票时进行提示，该车票需在原改签窗口将业务办理完整。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。

A. 现金结算

B. 到付

C. 非现金结算

D. 现付

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