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在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，可以选择不出具纸质车票。

A、正确

B、错误

答案：B

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在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站指定窗口索取。

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误售电子客票时，需要在（）分钟内办理误售处理

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调车组人员进入线路作业时，应使用（）信令等采取好防护措施。

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铁路客户客货运输费用预付款是指付款人（即铁路客户）与收款人（即铁路单位）在签订铁路客户预付款协议后，向铁路支付并专款用于付款人支付未来发生的铁路运输费用的款项。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：装卸、搬运高铁快运集装件时（），堆码整齐。

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铁路法第十七条中的“实际损失”，是指因灭失、短少、变质、污染、损坏导致货物、包裹、行李（）的损失。

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生产经营单位不具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件，导致发生重大、特别重大生产安全事故的，生产经营单位主要负责人（）不得担任任何生产经营单位的主要负责人。

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对在消防工作中有突出贡献的单位和家庭，应当按国家有关规定给予有关表彰和奖励。

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发生电子客票误售、误购时，可以进行作废处置。

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旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（）。

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在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，可以选择不出具纸质车票。

A、正确

B、错误

答案：B

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在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站指定窗口索取。

A. 5

B. 31

C. 15

D. 10

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误售电子客票时，需要在（）分钟内办理误售处理

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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调车组人员进入线路作业时，应使用（）信令等采取好防护措施。

A. 停车

B. 紧急停车

C. 减速

D. 连结

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铁路客户客货运输费用预付款是指付款人（即铁路客户）与收款人（即铁路单位）在签订铁路客户预付款协议后，向铁路支付并专款用于付款人支付未来发生的铁路运输费用的款项。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：装卸、搬运高铁快运集装件时（），堆码整齐。

A. 大不压小

B. 重不压轻

C. 大件打底

D. 轻搬轻放

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铁路法第十七条中的“实际损失”，是指因灭失、短少、变质、污染、损坏导致货物、包裹、行李（）的损失。

A. 全部价值

B. 部分价值

C. 实际价值

D. 协商价值

点击查看答案

生产经营单位不具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件，导致发生重大、特别重大生产安全事故的，生产经营单位主要负责人（）不得担任任何生产经营单位的主要负责人。

A. 3年内

B. 6年内

C. 4年内

D. 5年内

点击查看答案

对在消防工作中有突出贡献的单位和家庭，应当按国家有关规定给予有关表彰和奖励。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生电子客票误售、误购时，可以进行作废处置。

A. 正确

B. 错误

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旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（）。

A. 新票全额票款

B. 新旧票价差额

C. 应补票价

D. 票价差额

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