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2022上半年青工客运题库

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列车停运因故又恢复运行，旅客持恢复开行命令发布前所购车票，经车站核实确未使用，可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退，车站不需要提供停运、恢复命令等相关资料。

A、正确

B、错误

答案：B

2022上半年青工客运题库

停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。

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发售红色旅游团体票时，应使用代用票，在证明上填记发售时间并加盖站名戳记备查，同时不得重复享受团体旅客优惠。

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室外工作人员在发生下雪、凝冻气候时，必须穿（）上岗作业。

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发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，移交（）依法处理。

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横越线路应执行（）。

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应急售票时仅售本站无座车票，可办理中转签证和退票。

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旅客在12306.cn网站购票并已经换取报销凭证的，旅客可在（）办理退票手续。

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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责，主要负责安排管理和作业人员对厕所进行（）巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。

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站台客运人员应配备具有录音功能的无线对讲设备，日常守候频率为457.725MHz，并具备与司机通话功能。

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行包运输过程中（）被盗丢失等行包损失，中途站（营业部）应积极处理；中途站不能处理的，应编制客运记录交到站，由到站营业部调查处理。

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2022上半年青工客运题库

列车停运因故又恢复运行，旅客持恢复开行命令发布前所购车票，经车站核实确未使用，可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退，车站不需要提供停运、恢复命令等相关资料。

A、正确

B、错误

答案：B

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停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。

A. 正确

B. 错误

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发售红色旅游团体票时，应使用代用票，在证明上填记发售时间并加盖站名戳记备查，同时不得重复享受团体旅客优惠。

A. 正确

B. 错误

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室外工作人员在发生下雪、凝冻气候时，必须穿（）上岗作业。

A. 防水鞋

B. 保暖鞋

C. 防滑鞋

D. 防寒鞋

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发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，移交（）依法处理。

A. 铁路公安部门

B. 地方公安部门

C. 部队

D. 民政部门

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横越线路应执行（）。

A. 一站

B. 二看

C. 三确认

D. 四通过

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应急售票时仅售本站无座车票，可办理中转签证和退票。

A. 正确

B. 错误

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旅客在12306.cn网站购票并已经换取报销凭证的，旅客可在（）办理退票手续。

A. 12306.cn网站

B. 换票车站的同城站

C. 换票车站

D. 票面发站

点击查看答案

车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责，主要负责安排管理和作业人员对厕所进行（）巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。

A. 保洁作业

B. 补充消耗品

C. 检查厕所卫生质量

D. 设备更新计划提报

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站台客运人员应配备具有录音功能的无线对讲设备，日常守候频率为457.725MHz，并具备与司机通话功能。

A. 正确

B. 错误

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行包运输过程中（）被盗丢失等行包损失，中途站（营业部）应积极处理；中途站不能处理的，应编制客运记录交到站，由到站营业部调查处理。

A. 火灾

B. 活动物死亡

C. 尖端保密物品

D. 放射性物品、麻醉品及精神药品

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