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2022上半年青工客运题库

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2022上半年青工客运题库

题目内容

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判断题

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消防控制室值班人员接到火灾报警后应立即以最快方式确认。

A、正确

B、错误

答案：A

2022上半年青工客运题库

在www.12306.cn网站上注册可使用（）。

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在售票窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、（）或状态等信息。

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防护人员在人手不够时也可以参与作业。

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到窗口换取互联网购买学生票，发现优惠条件不符，后续可办理业务包括

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互联网候补购票，旅客取消购票或退差额时，按（）方式退还旅客。

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每个候补订单可提交连续（）天，每天最多（）个需求。

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行包停限办电报，要有明确的( )。

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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，核收（）。

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车票发站开车前15天（含）以上退票的，不收取退票费。

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现金购买的及已领取报销凭证的有效电子客票在12306.cn 网站先行办理退票手续后，自网上办理退票成功之日起（）日内（含当日）凭乘车人身份证原件到车站售票窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票手续时需同时交回报销凭证。

题目内容

(

判断题

)

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2022上半年青工客运题库

消防控制室值班人员接到火灾报警后应立即以最快方式确认。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

在www.12306.cn网站上注册可使用（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地同行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 有效护照

点击查看答案

在售票窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、（）或状态等信息。

A. 工作时间，吃饭时间

B. 窗口功能，售票员信息

C. 窗口功能，工作时间

D. 工作时间，售票员信息

点击查看答案

防护人员在人手不够时也可以参与作业。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

到窗口换取互联网购买学生票，发现优惠条件不符，后续可办理业务包括

A. 取票

B. 退票

C. 改签

D. 进站补票

点击查看答案

互联网候补购票，旅客取消购票或退差额时，按（）方式退还旅客。

A. 现金

B. 原支付

C. 微信

D. 支付宝

点击查看答案

每个候补订单可提交连续（）天，每天最多（）个需求。

A. 3,5

B. 2,5

C. 2,3

D. 3,3

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行包停限办电报，要有明确的( )。

A. 品类

B. 区域限制

C. 要求

D. 起止日期

点击查看答案

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，核收（）。

A. 越站区间的票价

B. 越站区间的票价和手续费

C. 手续费

D. 票价差额

点击查看答案

车票发站开车前15天（含）以上退票的，不收取退票费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 3

B. 180

C. 30

D. 31

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