7.列车运行途中,列车长要带领列车员,会同乘警,加强( )和治安管理工作。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】
A. 消防安全
B. 安全宣传
C. 安检查危
D. 防火防爆
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17.普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类( )函授学校。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 职工大学
B. 职业大学
C. 电视大学
D. 业余广播大学
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2.承运( )等易腐败变质食品,应当具有冷藏冷冻设施,并符合温度、湿度等食品安全控制要求。【出自 食药监法【2016】135号《铁路运营食品安全管理办法的通知》】
A. 蔬菜类
B. 鲜肉类
C. 水产品
D. 海鲜类
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25.各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
A. 知位置.
B. 知性能
C. 知作用
D. 会使用
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1.“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和
( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】
公免签证
签证
车次
班次
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6.旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 持减价票不符合减价条件
B. 无票乘车
C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车
D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车
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16.严格执行专网专机专用的要求,严禁( )(含移动存储.智能终端)。【出自 《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】
一机两网
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15.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 边境居民证
B. 身份证
C. 边境通行证
D. 边境放行证
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12.会员可通过( )设置受让人。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】
网站
自动售票机
车站会员服务窗口
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14.旅客列车落实每日巡视防火巡查,检查可移动消防设备设施、防火用电和各类火灾隐患,确保消防应急疏散( )无遮挡现象,各类消防安全标识、标志齐全、设备设施状态良好。【出自 乌铁办客【2021】4号(中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则)】
A. 通道畅通
B. 消防设施
C. 安全畅通
D. 消防器具
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