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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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38.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。【出自《铁路旅客运输程规》】

A、正确

B、错误

答案:A

22年列车员判断题题库
290.运价率为硬座客票票价率的1%,即每100千克千米的运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-f9d8-c0c7-f71e22d02307.html
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60.在交谈中决不能出现粗话、脏话、黑话、荤话、怪话、气话。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d148-c0c7-f71e22d0230b.html
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80.卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-9830-c0c7-f71e22d02304.html
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146.安全风险库内容至少包括风险类别、风险名称、风险点、风险等级、风险描述及可能造成的后果、管控措施、责任部门(单位)、责任人等。【出自 铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-49e8-c0c7-f71e22d0230d.html
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19. 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6928-c0c7-f71e22d0230c.html
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7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-51b8-c0c7-f71e22d0230c.html
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139.旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站后办理变更。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-afa0-c0c7-f71e22d02301.html
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10.持证人员所持《专运警卫工作添乘证》严重损坏、无法继续使用的,需重新上报,重新办理。【出自公警[2012]8号关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-5d70-c0c7-f71e22d02306.html
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83.临时停车时,列车员按规定检查车门,做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3e30-c0c7-f71e22d02300.html
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226.特殊情况,列车不能停靠站台,确需组织乘降时,听从客调指挥。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-aa38-c0c7-f71e22d02306.html
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38.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。【出自《铁路旅客运输程规》】

A、正确

B、错误

答案:A

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290.运价率为硬座客票票价率的1%,即每100千克千米的运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

解析:null
铁路运输收入管理规程

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60.在交谈中决不能出现粗话、脏话、黑话、荤话、怪话、气话。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A. 正确

B. 错误

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80.卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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146.安全风险库内容至少包括风险类别、风险名称、风险点、风险等级、风险描述及可能造成的后果、管控措施、责任部门(单位)、责任人等。【出自 铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

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19. 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 正确

B. 错误

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7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】

A. 正确

B. 错误

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139.旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站后办理变更。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

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10.持证人员所持《专运警卫工作添乘证》严重损坏、无法继续使用的,需重新上报,重新办理。【出自公警[2012]8号关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知】

A. 正确

B. 错误

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83.临时停车时,列车员按规定检查车门,做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】。

A. 正确

B. 错误

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226.特殊情况,列车不能停靠站台,确需组织乘降时,听从客调指挥。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-aa38-c0c7-f71e22d02306.html
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