125.列车上办理变更座席、铺位时,收回原票,换发代用票。【出自《铁路旅客运输规程》】
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144.列车乘务员应做好防堵、防冻、解冻工作,及时关闭总阀,影响客车给水和正常使用。【出自客运部 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
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9.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。【出自《铁路旅客运输程规》】
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90.列车运行区间超过2小时,乘务人员必须每4小时自检一次车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
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80.卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。【出自《铁路旅客运输程规》】
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103.因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。【出自《铁路旅客运输程规》】
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36.机场、铁路、公路、水利水电、围堰、围填海等建设项目的选址选线,应当避让相关自然保护区域、野生动物迁徙洄游通道。【出自《中华人民共和国野生动物保护法》】
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13.自然灾害原因导致的事故,因防范措施不到位,定非责任事故。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】
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38.列车上发生旅客人身伤害事故时,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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40.补收旅客违章携带品手续费为1元/件。【出自《铁路客运运价规则》】
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