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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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判断题

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127.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客发货人之间权利义务关系的协议。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

96.旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后可随时前往任一车站售票窗口领取应退票款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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115.餐车采购、加工、销售有毒有害、明显变质食品按红线问题处理。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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394.离休干部探望父母、子女或回原籍,如携带家属(符合供养条件的),只能使用探亲乘车证,不得使用软席、硬席乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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161.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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9.越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,,承运人可以按照规定加收票款. 【出自《中华人民共和国民法典》】

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233.餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾分类管理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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250.车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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62.交通、铁路、民航和邮政企业对没有合法运输证明的水生野生动物或者其产品,应当及时通知有关主管部门处理,不得承运、收寄。【出自《中华人民共和国水生野生动物保护实施条例》】

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23.会员乘车积分积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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9.开车后改签的车票,启用列车晚点退票功能后,网上目前不可以办理原退。出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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127.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客发货人之间权利义务关系的协议。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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115.餐车采购、加工、销售有毒有害、明显变质食品按红线问题处理。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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161.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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9.越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,,承运人可以按照规定加收票款. 【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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9.开车后改签的车票,启用列车晚点退票功能后,网上目前不可以办理原退。出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

A. 正确

B. 错误

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