301.运输收入事故金额计算,区段票每张按剪断线最高额计算。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】
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224.乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,不横越车辆,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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116.在未设防护在道心、钢轨、枕木头行走、坐卧休息或在机车车辆底部、端部坐卧是严重危及自身及他人人身安全的高危行为;【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
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37.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】
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14.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。【出自《铁路旅客运输程规》】
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38.旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。【出自《铁路客运运价规则》】
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23.误购车票旅客在免费送回区间如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-80c0-c0c7-f71e22d02308.html
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13.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。【出自《铁路旅客运输程规》】
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47.头枕片根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸,保证手机可以识别。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
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206.自定期票和计次票启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到任意车站换取报销凭证。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】
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