339.违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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118. 触碰客车“安全红线”的直接从事与客车安全相关人员经单位培训考核合格后,根据工作需要,可重新参加原职岗位的竞争上岗。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
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43.发生旅客伤害事故时,旅客可向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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272.直供电机车必须在开车前30分钟与车底连挂好并向车厢供电。【出自《关于保证直供电旅客列车乘车环境工作的通知》(铁运电〔2010〕98号)】
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74.车票只能在承运人售票处购买。【出自《铁路旅客运输程规》】
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362.列车在区间被迫停车,不能继续运行,需要防护时,在没有运转车长和车辆乘务员的情况下,列车后方由列车乘务员负责。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】
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79.动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。【出自《铁路旅客运输程规》】
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293.铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种, 非现金结算包括支票、 微信电子支付等。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】
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200.客运值班员得到吸污作业人员作业完毕通报后,方可向列车长通报。【出自《乌铁客[2018]653号乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】
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21.列车长接到随车机械师(车辆乘务员)空调故障处理无效的通知后立即向所属地调度员报告,并向全体工作人员传达,及时通过广播向旅客通报情况、致歉。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
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