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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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判断题

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152.承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

240.遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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344.持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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61.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

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40.未及时进行乘车提醒等原因导致旅客漏乘的,应积极协助旅客办理退票改签手续,免收退票费用,并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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8.网站注册用户确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,按网站提示填写信息,设置消费密码,并在自动售票机或车站会员服务窗口完成身份认证后成为常旅客会员。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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60.横越有停留机车、车辆的线路时,必须先确认,再从停留车端部2米处通过。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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237.对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有帮助、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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150.禁止在互联网发布、存储铁路重要数据和敏感信息,已经上传的信息要立即清除。【出自《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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1.铁路消防工作贯彻“预防为主,安全第一”的方针。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

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195.夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时应倒退出包房。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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152.承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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344.持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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61.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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60.横越有停留机车、车辆的线路时,必须先确认,再从停留车端部2米处通过。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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150.禁止在互联网发布、存储铁路重要数据和敏感信息,已经上传的信息要立即清除。【出自《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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195.夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时应倒退出包房。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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