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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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判断题

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168.使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。(部竞赛题【出自《铁路旅客运输办理细则》】)

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

152. 铁路互联网订餐无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭订单手机号码后5位领取餐食。【出自〔2017〕147号-关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知】

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97.旅客领取应退票款时,须携带购票时使用的乘车人身份证件原件,已领取报销凭证的须交回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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134.计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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31.客车编组时须满足运行图规定的列车最高运行速度要求,标记速度不同的客车混编时,应按最高标记速度掌握。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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15.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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275.国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。【出自《铁路客运运价规则》】

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122. 普速旅客列车原则上每运行5~6小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。【出自客运部铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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20.站台两端及台阶防护栅栏高度不低于1400mm。【运营客管电〔2014〕1854号-关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知】

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11.常旅客会员只能通过车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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272.残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

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22年列车员判断题题库

168.使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。(部竞赛题【出自《铁路旅客运输办理细则》】)

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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134.计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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275.国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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20.站台两端及台阶防护栅栏高度不低于1400mm。【运营客管电〔2014〕1854号-关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知】

A. 正确

B. 错误

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11.常旅客会员只能通过车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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272.残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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