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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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178.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

31.列车提供始发引导、擦手毛巾或纸巾、免费小食饮品、商务餐食 ( 可根据早、中、晚餐安排差异化餐食) 、报刊杂志等服务。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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23.旅客列车个别车厢因空调故障无法使用时,列车长应综合考虑车内客流、故障车厢旅客量等情况,在避免集重及对服务质量造成较大影响的前提下优先考虑将旅客疏散至其他车厢。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

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82.始发出库交接。本属担当旅客列车出库前1小时,乌鲁木齐车辆段库内看车负责人员与客运段列车长在库内办理书面交接,交接后的看车工作由客运段负责。【出自〔2021〕72号关于明确旅客列车停留期间看车职责等工作会议纪要】

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3.运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。【出自《中华人民共和国民法典》】

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31.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

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77.发现牵引供电设备断线及其部件损坏任何人员均应距已断线索或异物处所5m以外。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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374.动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。动车组应有“电化区段严禁攀登”的标识。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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3.清雪作业出场(返回)时,驻站联络员应通过客运值班员掌握站场内列车运行和机车车辆动态,确认安全后通知现场负责人由固定走行径路同去同归。【出自《乌铁科信[2021]68号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司清雪作业管理办法》】

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11.托运放射性物品运输说明书简要说明放射性物品的品名、数量等内容即可。【出自《放射性物品运输安全管理条例》】

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298.现金交接应当面清点,不准以支票套取现金,结账时出现多出款,应当在当日列账上缴,严禁保留账外现金,短少款由责任者当时赔偿,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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178.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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31.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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11.托运放射性物品运输说明书简要说明放射性物品的品名、数量等内容即可。【出自《放射性物品运输安全管理条例》】

A. 正确

B. 错误

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B. 错误

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