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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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判断题

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179.乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

176.为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、进站口、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。成人无论身高多少均应购买全价票。出自《铁路旅客运输办理细则》】

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364.动车组应有明显的识别标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、最高运行速度、制造厂名及日期。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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101.符合疫情期间全额退票要求以及其他相关条件的,免收退票手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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128.《铁路旅客列车消防安全管理规定》中规定灭火器上不得搭挂物品,严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

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173. 跨境车票退票。办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。【铁总客〔2018〕149号中国铁路总公司关于发布广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则的通知

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194.动车组餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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69.安检口、验证口、检票口、服务台和列车工作人员,遇残障旅客时,应主动了解服务需求,及时、优先提供适需服务。【出自客管【2018】88号关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知】

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361.机车鸣笛鸣示方式:退行信号为二长声。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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60.铁路管理机构接到事故报告,应当尽快核实有关情况,并立即报告国务院铁路主管部门。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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295.多、少收款超过150天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由单位负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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判断题

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179.乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

解析：null
铁路旅客运输服务质量规范

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A. 正确

B. 错误

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101.符合疫情期间全额退票要求以及其他相关条件的,免收退票手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

A. 正确

B. 错误

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128.《铁路旅客列车消防安全管理规定》中规定灭火器上不得搭挂物品,严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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194.动车组餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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361.机车鸣笛鸣示方式:退行信号为二长声。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

A. 正确

B. 错误

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60.铁路管理机构接到事故报告,应当尽快核实有关情况,并立即报告国务院铁路主管部门。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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