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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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190.动车组电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案:A

22年列车员判断题题库
169.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-bb58-c0c7-f71e22d02304.html
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121.普速旅客列车给水原则。始发应保证辆辆满水。【出自客运部 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8ee0-c0c7-f71e22d02307.html
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11.托运放射性物品运输说明书简要说明放射性物品的品名、数量等内容即可。【出自《放射性物品运输安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6928-c0c7-f71e22d02304.html
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36.身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-8890-c0c7-f71e22d02302.html
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180.跨境车票退票时退票费按元计算,不足一元的部分按一元核收。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-9e80-c0c7-f71e22d02305.html
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147.安全风险预警等级分为红色、橙色、黄色、蓝色预警四个等级。【出自 铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-49e8-c0c7-f71e22d0230e.html
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280.安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客应当避开现场。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b9d8-c0c7-f71e22d02302.html
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20.旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-80c0-c0c7-f71e22d02305.html
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111.发生安全生产事故、有影响的突发事件时严禁瞒报、谎报、漏报、迟报各类安全生产事故、有影响的突发事件【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-4218-c0c7-f71e22d0230c.html
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85.责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的是服务质量严重问题。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d918-c0c7-f71e22d02305.html
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190.动车组电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案:A

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169.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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280.安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客应当避开现场。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

A. 正确

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20.旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

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111.发生安全生产事故、有影响的突发事件时严禁瞒报、谎报、漏报、迟报各类安全生产事故、有影响的突发事件【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

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85.责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的是服务质量严重问题。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A. 正确

B. 错误

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