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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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240.遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

212.餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持干燥。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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103.站台客运相关作业人力推车( 不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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249.持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

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31.持站台票送客未下车但及时声明,只补收至前方营业站的票款,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

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25.旅客列车、客运场所和其他行车主要场所发生暴力恐怖、殴斗、自杀、寻衅滋事等严重事件的属于一般安全隐患。【出自乌铁安[2020]344《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】

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12.因事故死亡、重伤人数5日内发生变化、导致事故等级变化的,相应改变事故等级。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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297.运输收入进款遵守先交款后结账原则,按日进行结账,结账时间除特殊规定外统一规定为 18 点,客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间,12306 网站售票结账时间为 18 点,旅客列车结账时间为本次乘务工作终了,当月运输收入进款应当在当月列账。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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197..距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收10%的退票费。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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184.架、大件存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件放在大件存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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150.旅客列车内可要求变更径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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240.遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案：A

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212.餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持干燥。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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103.站台客运相关作业人力推车( 不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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31.持站台票送客未下车但及时声明,只补收至前方营业站的票款,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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12.因事故死亡、重伤人数5日内发生变化、导致事故等级变化的,相应改变事故等级。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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184.架、大件存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件放在大件存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 正确

B. 错误

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150.旅客列车内可要求变更径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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