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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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246.旅客列车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “旅客止步”安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案:B

22年列车员判断题题库
110.铁路从业人员有权利用列车携带有毒、有害、易燃易爆等危险物品或国家明令禁止的物品。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-4218-c0c7-f71e22d0230b.html
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192.兰新客专线乌哈段20次计次票的有效期为180天。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-a268-c0c7-f71e22d02302.html
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65.《劳动安全守则》中规定列车处于制动时可手扶、依靠车体。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3660-c0c7-f71e22d0230f.html
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48.托运人应根据危险货物类别在箱体上拴挂相应包装标志。【出自铁总运〔2017〕 164号《铁路危险货物运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-70f8-c0c7-f71e22d02309.html
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300.站、车办理电子客票改签时,应确认收回报销凭证是否加盖托运印章。原电子客票已办理托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明“原票已托运”字样并加盖站名戳。【25客运部 客管〔2020〕51号-电子客票托运的有关规定】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-bdc0-c0c7-f71e22d02307.html
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56. 广播员在列车终到后应通知车辆维修部门关闭设备电源。【铁总运[2015]25号旅客列车广播设备运用管理办法】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-15c8-c0c7-f71e22d02300.html
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63.动车组列车旅客提出毛毯需求时,不需要考虑温度是否合适并向旅客展现关怀。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d148-c0c7-f71e22d0230e.html
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152.承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-b388-c0c7-f71e22d02306.html
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2.动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于-1时,应供电防冻。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-5988-c0c7-f71e22d0230b.html
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100.旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则, 按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站 按系统提示完成退款,核收收手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8af8-c0c7-f71e22d02301.html
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246.旅客列车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “旅客止步”安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

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110.铁路从业人员有权利用列车携带有毒、有害、易燃易爆等危险物品或国家明令禁止的物品。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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192.兰新客专线乌哈段20次计次票的有效期为180天。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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48.托运人应根据危险货物类别在箱体上拴挂相应包装标志。【出自铁总运〔2017〕 164号《铁路危险货物运输管理规则》】

A. 正确

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300.站、车办理电子客票改签时,应确认收回报销凭证是否加盖托运印章。原电子客票已办理托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明“原票已托运”字样并加盖站名戳。【25客运部 客管〔2020〕51号-电子客票托运的有关规定】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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63.动车组列车旅客提出毛毯需求时,不需要考虑温度是否合适并向旅客展现关怀。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A. 正确

B. 错误

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152.承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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2.动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于-1时,应供电防冻。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A. 正确

B. 错误

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100.旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则, 按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站 按系统提示完成退款,核收收手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

A. 正确

B. 错误

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