272.残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】
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47.因线路中断,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】
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107.旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。【出自《铁路旅客运输程规》】
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294.铁路旅客列车扫码支付方式结算款, 通过企业商户账户结转到结算单位运输收入专户, 结算单位列报应缴款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】
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261.落实特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务,主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
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86.除承运人同意在旅途中监护以外,承运人不接受儿童单独旅行。【出自《铁路旅客运输程规》】
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22.旅客或无票人员在站内或列车上发生急病时,应立即送医院抢救。(部竞赛题)【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】
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124.办理变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖列车长名章,凭原票乘车。【出自《铁路旅客运输规程》】
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4.旅客出站后,有进、出站检票记录的车票可由购票人或乘车人通过12306.cn网站、手机客户端或铁路车站指定窗口(代办人需携带本人及乘车人的有效身份证件原件)办理未乘区间退差(退票)手续。
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80.工作时间前后在工作场所内,从事与工作无关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,可认定为工伤。【出自 《铁路劳动安全培训规范》】
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