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22年列车员判断题题库

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273.学生票可享受半价硬座客票、加快票和空调票。持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。【出自《铁路客运运价规则》】

A、正确

B、错误

答案：B

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130.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《客运文件》上公布。【出自《铁路旅客运输规程》】

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169.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的是旅客失信行为【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

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200.客运值班员得到吸污作业人员作业完毕通报后,方可向列车长通报。【出自《乌铁客[2018]653号乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

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40.补收旅客违章携带品手续费为1元/件。【出自《铁路客运运价规则》】

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179.跨境车票改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

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32.行包承运处应备有《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、中转换乘时刻表、行包停限办情况表。【出自《铁路旅客运输规程》】

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102.客快票的有效期按乘车里程计算。【出自《铁路旅客运输程规》】)

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103.站台客运相关作业人力推车( 不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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28.生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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57.遇旅客理性表达不满,要采取柔和语气避免激化矛盾。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

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273.学生票可享受半价硬座客票、加快票和空调票。持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。【出自《铁路客运运价规则》】

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B、错误

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130.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《客运文件》上公布。【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

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169.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的是旅客失信行为【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

A. 正确

B. 错误

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200.客运值班员得到吸污作业人员作业完毕通报后,方可向列车长通报。【出自《乌铁客[2018]653号乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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40.补收旅客违章携带品手续费为1元/件。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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179.跨境车票改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

A. 正确

B. 错误

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32.行包承运处应备有《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、中转换乘时刻表、行包停限办情况表。【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

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102.客快票的有效期按乘车里程计算。【出自《铁路旅客运输程规》】)

A. 正确

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103.站台客运相关作业人力推车( 不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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28.生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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B. 错误

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57.遇旅客理性表达不满,要采取柔和语气避免激化矛盾。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A. 正确

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