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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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291.运输收入分为客运收入、货运收入、客运杂费、铁路建设基金和代收款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

92. 客调要建立特殊重点旅客通报服务台账,车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄,交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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2.旅客在列车上或出站前可以在12306.cn网站上办理相关原退(退差、退票)手续。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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284.开行跨局旅游列车的,载客车辆不少于16辆;经过限制区段的,载客车辆为限制牵引辆数减3辆;宿营车只能使用1辆。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】

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21.发生铁路交通事故,铁路运输企业应当依照国务院和国务院有关主管部门关于事故调查处理的规定办理,处理完毕恢复正常行车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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390.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效;装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车,可按货运有关部门规定使用铁路分局调度命令乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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80.卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。【出自《铁路旅客运输程规》】

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11.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。【出自《铁路旅客运输程规》】

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25司机室空调故障导致司机室温度过高,影响机车乘务员正常驾驶时,可打开客室通过门通风,安排列车工作人员进行防护,严禁旅客进入司机室。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

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38.兰新客专线乌哈段20次计次票在开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的,可预约的待使用席位数量调整为2个。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

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66.因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。【出自《铁路旅客运输程规》】

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22年列车员判断题题库

291.运输收入分为客运收入、货运收入、客运杂费、铁路建设基金和代收款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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2.旅客在列车上或出站前可以在12306.cn网站上办理相关原退(退差、退票)手续。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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80.卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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11.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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66.因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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