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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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367.合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备《铁路技术管理规程》。

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

29.旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类运费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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160.学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购买。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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65.由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害,承运人不承担责任。【出自《铁路旅客运输程规》】

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383.列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数,下行列车编为单数。使用直车次时,可与规定方向不符。

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19.稽查臂章与稽查印章由所属铁路局按规定的样式制作。【出自-国铁集团关于印发[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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61.作业过程中发现表情、行为异常或者有服务需求端倪的旅客,要主动关怀。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

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12.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。【出自《中华人民共和国民法典》】

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5.车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。【出自铁总运电【2017】111 号关于关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知】

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10..车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工,参与现场作业时不得佩戴铭牌徽章,确需要佩戴时,应选择别针式铭牌徽章。【出自铁安监电【2020】77号国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知】

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204. 列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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22年列车员判断题题库

367.合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备《铁路技术管理规程》。

A、正确

B、错误

答案：A

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29.旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类运费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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160.学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购买。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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65.由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害,承运人不承担责任。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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383.列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数,下行列车编为单数。使用直车次时,可与规定方向不符。

A. 正确

B. 错误

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19.稽查臂章与稽查印章由所属铁路局按规定的样式制作。【出自-国铁集团关于印发[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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12.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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204. 列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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