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22年列车员判断题题库

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385.旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A、正确

B、错误

答案：A

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21.发生铁路交通事故,铁路运输企业应当依照国务院和国务院有关主管部门关于事故调查处理的规定办理,处理完毕恢复正常行车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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1. 《铁路常旅客服务办法》中旅客购买100元车票获得乘车积分500分。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

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133. 动车组列车8辆编组及重联的,每组优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水【出自客运部铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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245.学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。【出自《铁运[2007]173号学生往返票办理办法》】

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109.台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时退乘后无需保留。【出自铁办客〔2021〕3号国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知】

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171.运送公文的车应有保险柜。密件、款袋等应放入柜内并加锁。保险柜内不得放置其他物品。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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103.列车将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。【出自出自客营电[2020]1号国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知】

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6.承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

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12.常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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261.落实特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务,主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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385.旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A、正确

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21.发生铁路交通事故,铁路运输企业应当依照国务院和国务院有关主管部门关于事故调查处理的规定办理,处理完毕恢复正常行车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 正确

B. 错误

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1. 《铁路常旅客服务办法》中旅客购买100元车票获得乘车积分500分。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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133. 动车组列车8辆编组及重联的,每组优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水【出自客运部铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

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245.学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。【出自《铁运[2007]173号学生往返票办理办法》】

A. 正确

B. 错误

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109.台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时退乘后无需保留。【出自铁办客〔2021〕3号国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知】

A. 正确

B. 错误

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171.运送公文的车应有保险柜。密件、款袋等应放入柜内并加锁。保险柜内不得放置其他物品。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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6.承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

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12.常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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261.落实特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务,主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

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