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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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8.旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。【出自《中华人民共和国民法典》】

A、正确

B、错误

答案:A

22年列车员判断题题库
7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-51b8-c0c7-f71e22d0230c.html
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61.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-9060-c0c7-f71e22d02306.html
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21.列车长接到随车机械师(车辆乘务员)空调故障处理无效的通知后立即向所属地调度员报告,并向全体工作人员传达,及时通过广播向旅客通报情况、致歉。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-55a0-c0c7-f71e22d0230b.html
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256.旅游列车按标记定员数发放团体旅客证,团体旅客证随车票使用有效。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b208-c0c7-f71e22d02307.html
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97.旅客领取应退票款时,须携带购票时使用的乘车人身 份证件原件,已领取报销凭证的须交回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8710-c0c7-f71e22d02303.html
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22.会员乘车积分积分兑换的车票票面显示票价。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-c978-c0c7-f71e22d02302.html
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365.与机车相连的旅客列车载客车厢内端门和最后一辆乘坐旅客的车辆的内端门由客运部门加锁。其他车辆的车门由值乘人员负责加锁。(【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】第241条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94b-20e8-c0c7-f71e22d02303.html
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19. 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6928-c0c7-f71e22d0230c.html
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214.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-cee0-c0c7-f71e22d02306.html
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31.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1ef0-c0c7-f71e22d0230d.html
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8.旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。【出自《中华人民共和国民法典》】

A、正确

B、错误

答案:A

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7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】

A. 正确

B. 错误

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61.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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21.列车长接到随车机械师(车辆乘务员)空调故障处理无效的通知后立即向所属地调度员报告,并向全体工作人员传达,及时通过广播向旅客通报情况、致歉。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

A. 正确

B. 错误

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256.旅游列车按标记定员数发放团体旅客证,团体旅客证随车票使用有效。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】

A. 正确

B. 错误

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97.旅客领取应退票款时,须携带购票时使用的乘车人身 份证件原件,已领取报销凭证的须交回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

A. 正确

B. 错误

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22.会员乘车积分积分兑换的车票票面显示票价。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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365.与机车相连的旅客列车载客车厢内端门和最后一辆乘坐旅客的车辆的内端门由客运部门加锁。其他车辆的车门由值乘人员负责加锁。(【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】第241条)

A. 正确

B. 错误

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19. 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 正确

B. 错误

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214.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-cee0-c0c7-f71e22d02306.html
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31.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

A. 正确

B. 错误

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