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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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15.旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】

A、正确

B、错误

答案:A

22年列车员判断题题库
304.列车需临时停车时,司机应尽量避免停在特大桥梁上和长大隧道内。【出自乌铁科信〔2019〕577号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-bdc0-c0c7-f71e22d0230b.html
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13.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把旅客列车安全和旅客生命财产安全放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-55a0-c0c7-f71e22d02303.html
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95.必须使用规范的文明礼貌服务用语,杜绝语言粗俗,说话难听。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d918-c0c7-f71e22d0230f.html
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154.旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,应按办理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-b388-c0c7-f71e22d02308.html
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303.办理通勤业务的普速旅客列车、路用列车在铁路职工乘降点车站应停靠站台,由值班员打开站台侧通勤车厢车门。【出自乌铁科信〔2019〕577号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-bdc0-c0c7-f71e22d0230a.html
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70.个人请求更正、补充其个人信息的,个人信息处理者应当对其个人信息予以核实,并及时更正、补充。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-2aa8-c0c7-f71e22d02300.html
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28.卧铺车应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效票夹内有无夹带现金,余铺位是否及时发售有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自-国铁集团关于印发[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-0df8-c0c7-f71e22d02304.html
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173. 跨境车票退票。办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。【铁总客〔2018〕149号中国铁路总公司关于发布广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则的通知
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-9a98-c0c7-f71e22d0230e.html
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302.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。【出自《铁路客运运价里程表》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-bdc0-c0c7-f71e22d02309.html
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6.快速反应、应急处置。接到旅客列车空调失效报告后,各单位、部门应迅速行动,果断开展应急处置工作,应急处置要注重实效,依法依规。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-51b8-c0c7-f71e22d0230b.html
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15.旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】

A、正确

B、错误

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304.列车需临时停车时,司机应尽量避免停在特大桥梁上和长大隧道内。【出自乌铁科信〔2019〕577号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】

A. 正确

B. 错误

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13.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把旅客列车安全和旅客生命财产安全放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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303.办理通勤业务的普速旅客列车、路用列车在铁路职工乘降点车站应停靠站台,由值班员打开站台侧通勤车厢车门。【出自乌铁科信〔2019〕577号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】

A. 正确

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70.个人请求更正、补充其个人信息的,个人信息处理者应当对其个人信息予以核实,并及时更正、补充。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

A. 正确

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28.卧铺车应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效票夹内有无夹带现金,余铺位是否及时发售有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自-国铁集团关于印发[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

A. 正确

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173. 跨境车票退票。办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。【铁总客〔2018〕149号中国铁路总公司关于发布广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则的通知

A. 正确

B. 错误

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302.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。【出自《铁路客运运价里程表》】

A. 正确

B. 错误

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6.快速反应、应急处置。接到旅客列车空调失效报告后,各单位、部门应迅速行动,果断开展应急处置工作,应急处置要注重实效,依法依规。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】

A. 正确

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