312.旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许超员运输。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输管理规则》】
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344.持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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341.铁路定期通勤乘车证的铁路职工,准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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330.通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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14.不得在未经商标局核定使用的范围及未经许可的范围使用“中国铁路 ”商标。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》】
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48.现有清洁袋、头枕片使用完毕和到期后,新品按照要求印制。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
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398.动车组应配备止轮器(铁鞋)、辅助渡板、应急梯、过渡车钩和专用风管。【出自《铁路技术管理规程》普速】
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20.乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,发生与生产活动、设备有关的责任事故造成伤亡,列责任事故。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-2e90-c0c7-f71e22d02303.html
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29.优选客运乘务、 保洁、 餐服等岗位人员,并针对性地组织开展业务培训,确保其熟知服务设施功能并 会熟练操作,熟练掌握并运用服务技能技巧。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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18.铁路运输时应当将火车车次等信息通过人体捐献器官转运绿色通道48小时应急电话向有关单位通报。【出自国卫医发〔2016〕18号关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】
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