35.国家制定卷烟、雪茄烟的焦油含量级标准。卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】
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124.办理变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖列车长名章,凭原票乘车。【出自《铁路旅客运输规程》】
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17.从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的,按责任事故考核。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】
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232.实施电子客票的车站售票窗口、自助票务终端和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证;不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”;售票窗口要及时提醒旅客当场核对购票信息。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
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123. 普速旅客列车夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。【出自客运部 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
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30.托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】
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271.铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取10元手续费。【出自〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b5f0-c0c7-f71e22d02307.html
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41.特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。【出自《铁路旅客运输程规》】
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242.食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有生熟(或成品、半成品,下同)标记,并按标记使用。冰箱使用垫布、盖布,并分别存放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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289.客运站车要重视餐饮供应质量问题,加强日常监控,遇旅客反映问题要及时处置,防止问题扩大造成不良影响。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
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