4..终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与司机联控后组织退乘。【出自铁总运电【2017】111 号关于关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知】
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83.站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的;属于服务质量重大问题。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
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107.旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。【出自《铁路旅客运输程规》】
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352.一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】
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137.旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车、车辆乘务人员进行消防安全培训,达到“四懂四会”, 即:懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾的扑救方法、懂得逃生疏散的方法,会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生,经考试合格,方可上岗。【出自乌铁安〔2021〕341号《消防安全管理办法(试行)》】
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90.列车运行区间超过2小时,乘务人员必须每4小时自检一次车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
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90.铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为10年｡【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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17.从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的,按责任事故考核。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】
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244.餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防蚊措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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33. 《中华人民共和国烟草专卖法》无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品的,由运输部门处以罚款。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】
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